Noaberhulp is een kleine, onopvallende stichting. We hebben geen pand. We hebben geen eigen kantoor. De ruimte voor het wekelijkse overleg van de coördinatoren en de maandelijkse bestuursvergaderingen is, dankzij bemiddeling van de Zutphense Uitdaging ons beschikbaar gesteld door Arcus Fysiotherapie. Maar vooral hebben we een telefoon, een coördinator en vijfentwintig goed opgeleide en gemotiveerde vrijwilligers. Daarmee doen wij ons werk.

Noaberhulp heeft een coördinator in dienst:   Joke Sieverink-Waarlo. Zij zorgt  er voor dat Noaberhulp 7/24 uur telefonisch bereikbaar is op 06 – 10 46 54 95. Zij voert kennismakingsgesprekken en coördineert de hulp die de vrijwilligers vervolgens verlenen. Zij selecteert  en begeleidt  de vrijwilligers, en zorgt voor hun opleiding.

Noaberhulp heeft een uit zes leden bestaand bestuur: Elize de Weerd (voorzitter), Cobi Jurriëns ( penningmeester), Jan Kuijs (secretaris), Rixt Zuidema, Viola Zevenhuizen en Marcel Thuis (PR).

Deels worden onze kosten gedekt door een subsidie van het ministerie van VWS. Voor het overige wordt ons werk gefinancierd uit giften NL23 RABO 0386710317 Zie het verkorte jaarverslag voor meer informatie.

jaarverslag werkstichting 2018

De stichting heeft ten doel:

1. het organiseren en (doen) uitvoeren van de zorg voor en de begeleiding van terminale patiënten door middel van vrijwilligers (niet betaalde personen) en het (doen) verkrijgen van voorzieningen voor verzorging en begeleiding van terminale patiënten, alles in Zutphen en die omliggende gemeenten waarbinnen ten tijde van de oprichting van deze stichting niet een organisatie met eenzelfde of aanverwant doel was gevestigd.
2. het werven van fondsen en middelen ten behoeve van de door de stichting georganiseerde terminale thuiszorg en het opwekken van belangstelling voor en het verbreiden van kennis omtrent de terminale thuiszorg.

Onze inzet is gratis! Onze kosten zijn aanzienlijk. Deels worden die gedekt door een subsidie van het ministerie van VWS. Voor het overige zijn we afhankelijk van giften. Donaties zijn daarom van harte welkom op NL23 RABO 0386710317 van de Stichting tot Steun aan het Werk van Stichting Terminale Thuiszorg ‘Noaberhulp’.

Noaberhulp is een zogenaamde ANBI, een Algemeen Nut Beogende Instelling (RSIN-nr 816664390). Uw donatie of legaat kan voor u fiscale voordelen hebben. Uw notaris kan hierover meer vertellen.

Even voorstellen:
Sinds april 2018 ben ik beschikbaar als vertrouwenspersoon en klachtenfunctionaris bij de Stichting Noaberhulp Zutphen. Mijn naam is Emmy Davids, ik werk in Hengelo Ov in verpleeghuizen als humanistisch raadvrouw en als vertrouwenspersoon en heb daarnaast een eigen bedrijf waarin in trainingen geef op het gebied van eenzaamheid bij ouderen. Ik woon in Zutphen.

Waarvoor zou u mij benaderen?
Zoals dit bij samenwerken gangbaar is zult u bij ongenoegens dit allereerst bespreken met de persoon in kwestie. Het meeste valt onder gewone communicatie.

U zoekt contact met de vertrouwenspersoon als:

• Als er zich dingen voordoen tijdens uw vrijwilligerswerk
• Als u het niet eens bent met de manier waarop een vrijwilliger zijn of haar diensten heeft uitgevoerd, en u niet weet wat u daar mee aan moet
• Als u met een neutraal en onafhankelijk persoon hierover van gedachten wilt wisselen in een gesprek dat vertrouwelijk is.
• Misschien heeft u iets gezien en durft u het zelf niet bespreekbaar te maken, maar is het belangrijk genoeg om er iets mee te doen.
• Alles waarvan u merkt dat het in uw hoofd blijft spoken en wat een last voor u wordt

En dan?
Voor dit soort zaken is er de mogelijkheid om een gesprek aan te vragen met de externe vertrouwenspersoon Emmy Davids.
Samen kunt u onderzoeken wat voor u het beste zou zijn om hierin te ondernemen en, zo nodig, afspreken waarbij ik u kan ondersteunen. Bijvoorbeeld bij het in gesprek gaan over iets waar u kritische kanttekeningen bij hebt.
Vaak is het al voldoende om alles eens met iemand op een rijtje te zetten, is mijn ervaring.
Mocht u over iets een klachtenprocedure willen starten dan kan ik u hierbij ondersteunen en begeleiden. Dan is mijn functie die van klachtenfunctionaris.

We hopen natuurlijk dat dit soort situaties zich niet zullen voordoen, maar mocht het wel aan de orde zijn voor u dan kunt u mij bereiken via 06-51902718.

We kunnen dan afspreken waar en wanneer we elkaar zullen treffen.

Met vriendelijk groet, Emmy Davids

Hulpverleners, zoals huisartsen en thuiszorg, worden van harte uitgenodigd mantelzorgers die thuis belast zijn met de zorg voor een terminale zieke te verwijzen naar Noaberhulp. Wilt u eerst nader overleg over de mogelijkheden van ons vrijwilligerswerk, neem dan contact op via telefoon 06 – 10 46 54 95 of stuur een bericht via de mail met daarin uw vragen.

Kort Jaarverslag steunstichting 2018

Cijfers 2018 steunstichting

Naast giften van donateurs ontvangen wij ook steun in natura. Onze Noaberavonden en bijzondere bijeenkomsten mogen wij gratis houden in de Graafschaploge van de Odd Fellows in Zutphen, onze maandelijkse bestuursbijeenkomsten houden wij, na bemiddeling door de Zutphense Uitdaging gratis in een vergaderruimte van Arcus Fysiotherapie, het gebruikscontract daarvoor werd gesponsord door een huurrecht specialist van JPR-advocaten, de controle van onze jaarrekening wordt in het kader van maatschappelijk verantwoord ondernemen gratis uitgevoerd door BDO-accountants, Hospice Zutphen verleent ons gratis gebruik van haar postbusnummer, zorgorganisatie Sensire verzorgt gratis de salarisadministratie van onze coördinatoren. Onze sponsoren in natura zijn daarmee ook onze ambassadeurs geworden

Dankzij deze sponsoring kunnen wij onze overheadkosten beperken en het ons beschikbare geld bijvoorbeeld gebruiken voor opleiding en training van onze vrijwilligers, wat de kwaliteit van ons werk ten goede komt.

In de komende jaren komt er heel wat op ons af als stichting Noaberhulp. Er zijn ontwikkelingen in de vraag naar vrijwillige inzet door onder meer vergrijzing, een toenemend aantal overlijdens en een toenemende complexiteit van de vraag. Aan de andere kant zijn er ontwikkelingen in het aanbod van potentiële vrijwilligers. Deze ontwikkelingen spelen zich af tegen de achtergrond van het invulling geven aan de participatiesamenleving en van veranderingen in de wijze waarop mantelzorg, beroepsmatige zorg en vrijwilligerszorg samenwerken.

Bekijk hier het volledige Meerjarenbeleid 2017-2020

Noaberhulp meerjarenbeleid.pdf

De Stichting Terminale Thuiszorg Noaberhulp Zutphen e.o. hierna te noemen de stichting, hecht veel waarde aan de bescherming van de persoonsgegevens van haar cliënten, vrijwilligers personeel en andere relaties. Persoonlijke gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd in lijn met de relevante wetgeving in het kader van de bescherming van persoonsgegevens.

In dit privacyreglement staat beschreven hoe de organisatie gegevens van cliënten, hun naasten en andere externe relaties registreert, verwerkt en bewaart.

Het privacyreglement voor gegevens van personeel en vrijwilligers verbonden aan de organisatie is verwerkt in het privacyreglement Personeel en Organisatie.

Bekijk: Privacyreglement (PDF)